Általános Szerződési Feltételek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

OmniQ SaaS platform használatához


1. Szolgáltató adatai

Cégnév: [KITÖLTENDŐ]
Székhely: [KITÖLTENDŐ]
Cégjegyzékszám: [KITÖLTENDŐ]
Adószám: [KITÖLTENDŐ]
E-mail: [KITÖLTENDŐ]
Weboldal: [KITÖLTENDŐ]


2. Alapfogalmak

OmniQ: a Szolgáltató által üzemeltetett SaaS alapú marketing- és értékesítés-automatizációs platform.

Ügyfél: gazdasági társaság vagy egyéni vállalkozó, aki a szolgáltatást igénybe veszi.

OmniQ árbevétel: minden olyan nettó árbevétel, amelyet a rendszer vevőszerző és kosárnövelő funkciói attribúciós modell alapján az OmniQ hatásának tulajdonítanak.

Az attribúció kizárólag a Szolgáltató által meghatározott mérési logika szerint történik, amelyet a rendszer automatikusan számol.


3. A szolgáltatás tárgya

Az OmniQ egy előfizetéses SaaS platform, amely az alábbi funkciókat biztosíthatja:

  • AI alapú termékajánló rendszer
  • chatbot rendszer
  • e-mail és hírlevél automatizáció
  • közösségi média posztolás automatizálása
  • Facebook hirdetéskezelés
  • Google hirdetéskezelés
  • személyre szabott webshop / landing oldal tartalom
  • árfigyelő és versenyanalitika
  • kosárnövelő és konverzióoptimalizáló modulok

A Szolgáltató jogosult a funkciók bővítésére, módosítására vagy megszüntetésére.


4. Szerződéses kör

A szolgáltatás kizárólag üzleti felhasználók (B2B) számára érhető el.

Fogyasztók (magánszemélyek) nem minősülnek jogosult felhasználónak.


5. Regisztráció és próbaidő

A szolgáltatás 1 hónapos ingyenes próbaidőszakkal vehető igénybe.

A próbaidőszak alatt minden funkció elérhető.

A próbaidőszak lejártát követően az Ügyfél dönt az előfizetés aktiválásáról.


6. Előfizetési díjak

A díjazás az OmniQ árbevétel alapján történik:

  • 15 millió Ft OmniQ árbevételig: 100.000 Ft + ÁFA / hó
  • 30 millió Ft OmniQ árbevételig: 200.000 Ft + ÁFA / hó
  • 50 millió Ft OmniQ árbevételig: 400.000 Ft + ÁFA / hó

Ha az Ügyfél adott hónapban túllépi a sávot, a magasabb díj a következő számlázási ciklustól lép életbe.


7. Számlázás és fizetés

  • havi előfizetés
  • automatikus megújulás
  • előre fizetendő díj
  • késedelmes fizetés esetén szolgáltatás felfüggeszthető

8. Hirdetési rendszerek

Az OmniQ integrációkat biztosít többek között az alábbi rendszerekkel:

  • Meta Platforms
  • Google
  • UNAS

A hirdetési költségek nem részei az előfizetésnek.

Az Ügyfél saját hirdetési fiókjait használja, és közvetlenül fizet a platformok felé.


9. OmniQ árbevétel mérése

Az OmniQ árbevétel kizárólag a Szolgáltató rendszere által mért és attribuált adatok alapján kerül meghatározásra.

A Szolgáltató jogosult:

  • saját attribúciós modellt alkalmazni
  • több csatornát együttesen értékelni
  • kosárnövelő funkcióknál csak az ajánlott termékeket számítani

Az Ügyfél elfogadja, hogy a mérési eredmények véglegesek.


10. Felelősség kizárása

A Szolgáltató nem vállal semmilyen garanciát:

  • árbevételre
  • konverzióra
  • megtérülésre
  • kampányeredményekre

A rendszer marketing támogatást nyújt, de üzleti eredményt nem garantál.

A Szolgáltató nem felel:

  • Meta vagy Google fiók korlátozásáért
  • algoritmusváltozásokért
  • adatvesztésért
  • harmadik fél hibájáért
  • bevételkiesésért

11. AI és automatizált tartalmak

Az AI által generált tartalmak tájékoztató jellegűek.

Az Ügyfél felelős azok ellenőrzéséért és felhasználásáért.


12. Adatkezelés és GDPR

Az Ügyfél az adatkezelő, a Szolgáltató adatfeldolgozó.

A rendszer EU-n belüli szervereken működik.

Az Ügyfél szavatolja a jogszerű adatkezelést.

Az adatokat a Szolgáltató a szerződés megszűnésekor törli.


13. Harmadik fél rendszerek

A szolgáltatás függhet külső rendszerektől, többek között:

  • Meta Platforms
  • Google

A Szolgáltató nem felel ezen rendszerek működéséért vagy változásaiért.


14. Támogatás

  • e-mail és chat support
  • válaszidő: 24 órán belül munkanapokon
  • a válaszidő nem minősül hibajavítási határidőnek

15. Szolgáltatás felfüggesztése

A Szolgáltató jogosult a szolgáltatást felfüggeszteni különösen:

  • nemfizetés esetén
  • szerződésszegés esetén
  • rendszer visszaélés esetén
  • biztonsági kockázat esetén

16. Nemfizetés

5 napos késedelem esetén a szolgáltatás automatikusan felfüggeszthető.


17. Felmondás

Az Ügyfél bármikor felmondhatja az előfizetést.

A szolgáltatás a már kifizetett időszak végéig aktív marad.


18. Adatok törlése

A szerződés megszűnését követően az Ügyfél adatai törlésre kerülnek.

Az adatok visszaállítása nem lehetséges.


19. Szellemi tulajdon

Az OmniQ rendszer, forráskód, algoritmusok és minden kapcsolódó technológia a Szolgáltató kizárólagos tulajdona.

Az Ügyfél csak használati jogot kap.


20. Referenciahasználat

Az Ügyfél hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató:

  • nevét
  • logóját
  • együttműködés tényét

referenciaként felhasználja marketing célokra.


21. Titoktartás

A felek kötelesek bizalmasan kezelni minden nem nyilvános üzleti és technikai információt.


22. Vis maior

A Szolgáltató nem felel olyan eseményekért, amelyek kívül esnek az ésszerű kontrollon (pl. hálózati kiesés, háború, sztrájk, szolgáltatói hiba).


23. Módosítás

A Szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására.

A módosítás a közzétételt követően lép hatályba.


24. Joghatóság

A felek a magyar jogot alkalmazzák.

Jogvita esetén a Fővárosi Törvényszék kizárólagosan illetékes.


25. Záró rendelkezések

Ha az ÁSZF bármely pontja érvénytelen lenne, az nem érinti a többi rendelkezést.


Hatálybalépés dátuma: 2026.06.09